行为面试面试技巧：行为面试面试技巧和方法

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• 1、行为事件面试技巧

行为***面试技巧

STAR面试法，也叫星星面试法，是企业招聘面试过程中常用的技巧，“STAR”是SITUATION（情境）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个英文单词的首字母组合。STAR面试法常用于BEI面试中，即行为***访谈。

在员工面试过程中，我们需对候选人的知识、技能、能力、动机和价值进行综合评估。针对知识水平，常***用测试；能力判断则可通过情景模拟，如无领导力讨论、文件筐测试等。然而，这些方法操作复杂，不便常用于面试。因此，“行为***面试”（BEI）技术被用来甄别候选人。

在具体访谈过程中，需要被访谈者列出他们在管理工作中遇到的关键情境，包括正面结果和负面结果各3项。访谈约需3个小时，需收集3至6个行为***的完整、详细的信息。因此，访谈者必须经过严格的培训 ，一般不少于10个工作日。

在提问策略上，话术二应运而生，引导候选人以STAR（情境、任务、行动、结果）法则详细描述行为实例，确保真实性与完整性。面试技巧中，面试官需关注行为维度的全面性，营造积极的交流氛围，对候选人的不足保持客观，提问清晰精准，且控制好时间，确保每轮对话的高效性。

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